첫 구매에 마음이 상하셔서 죄송합니다.

부러진 크레용은 최고급 제품으로 비닐 packing 이 되어있어 저희도 틑어 볼 수 없는 제품입니다.간혹 콘테나 파스텔류 크레용..세트 제품이 금이 가 있을 수 있기도 합니다.수입품이라 낱색 교환도 안되고..저희도 어려움이 많네요.매장에 오셔서 구매하셔도 이런 risk가 생길 수 있습니다.좀 건강한 제품이 배송되었으면 좋왔을 텐데...죄송합니다.변명을 좀 늘어 놓았습니다.양해을 부탁드리며..

다음엔 더 건강하고 튼튼한 제품으로 배송할 것을 약속드립니다.

감사합니다.